Servicio de agua en Indiana no sale bien en el análisis
El servicio de agua en Indiana no sale bien en el análisis de J.D. Power
Source: towfiqu ahamed / Getty
WISHTV .- Los hogares en ciudades y pueblos de Indiana a menudo no tienen más opción que abrir un grifo para obtener agua, pero un análisis muestra que los clientes de las empresas de servicios públicos de Indiana tienen serias preocupaciones sobre la calidad del producto.
Un informe de J.D. Power Utilities Intelligence publicado el 29 de junio analizó las opiniones de los clientes de las empresas de servicios públicos de agua en relación con la calidad y confiabilidad; precio; conservación; facturación y pagos; comunicaciones; y servicio al cliente.
Indiana ocupó el puesto 41 entre los estados de EE. UU. El vecino estado de Kentucky ocupó el primer lugar en un empate casi con el estado de Washington. Alabama se ubicó en la parte inferior de la lista.
El análisis señaló: “Incluso con la ayuda de filtros como Britta y ZeroWater, los clientes deben saber que su empresa de servicios públicos está trabajando para proporcionarles el suministro de agua más puro posible, ofreciendo una comunicación clara, facturación y servicio confiable en general. Hay muchos estados que están alcanzando esos estándares, pero algunos siguen estando lamentablemente rezagados”.
El servicio de agua en Indiana no sale bien en el análisis de J.D. Power fue publicado originalmente en telemundoindy.com
